73 por ciento de las personas dicen hacer uso de la atención al cliente de las redes sociales

Dado que las empresas utilizan las redes sociales para promover y proteger sus marcas, la ayuda digital Zendesk está viendo pasar el servicio al cliente al mundo social. El representante de servicio al cliente automatizado nos molesta a todos nosotros. Todos hemos navegado por las opciones numéricas (presione uno para “Quiero golpear a su producto […]

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