Exploramos el enfoque de Nissan de los nuevos medios de comercialización no sólo, sino también cómo la empresa utiliza las redes sociales para invertir en la forma y la experiencia del cliente a través del tiempo. Tener a David y a Erich en el programa ofreció una visión de 360 grados de los clientes y […]
Social Media Explorer esta preparando una gira de eventos en cinco ciudades este año con nuestro principal, Explora. El tour comienza en Dallas-Fort Worth el 17 de febrero. Los primeros 100 que se registren obtendran precios exclusivos (sólo $ 250) por todo el día, es un evento de aprendizaje intensivo que contará con algunos de […]
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En Centro de Recursos para la Ética en el 2011 realizo La Encuesta Nacional de Ética de Negocios . La encuesta mostró que 42 por ciento de lo que la organización se describe en “activos de redes sociales” sintió la presión acerca de las normas de compromiso, en comparación con el 11 por ciento de […]
Tuve la oportunidad de abordar el caso particular de B2B (Cómo usar los medios sociales de BtoB). Debido a este contexto profesional, los objetivos que tendrá que seguir son diferentes. Las tácticas a implementar será diferente (la obligación de proporcionar o comunicar contenido de calidad). A pesar de toda la literatura que existe sobre el […]
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