Durante BlogWorld Expo en Los Ángeles, me dieron la oportunidad de entrevistar a Jim Farley, presidente del grupo Ford Vice, Global Marketing. La discusión se centró en un tema de gran alcance, poniendo su marca en las manos de los clientes.
Ciertamente, para cualquier negocio, grande y pequeño, la idea de potenciar a los clientes para dar forma y dirigir su marca puede ser percibido como aterrador y peligroso. Pero aquí, Farley aporta una perspectiva refrescante sobre las razones por las que las empresas, incluyendo Ford, necesitan atraer a los clientes de una manera más humana y auténtica.
Él mira más allá del marketing para que los ejecutivos, empleados y clientes trabajen juntos en la construcción de una marca más fuerte, más productos y servicios, y la inversión en relaciones significativas para crear en última instancia, un negocio extraordinario; un negocio que importa más allá de sus bienes.
“Mi responsabilidad es enseñar a la organización algo que no está dispuesto a aprender. Si me despiden por eso, o si no se ajustan, no debería haber estado allí alguna manera. Vivimos en un nuevo paradigma … una nueva oportunidad “-. Jim Farley
Creo que va a disfrutar de este video . Por favor tome un momento para ver y compartir .
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Etiquetas: blogworld expo, ford, Marketing